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que despachemos tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrearlo.
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Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu pedido. Para ello, el producto debe estar:
Hacer un video al abrir el paquete, imagen clara, con luz. Esto va a ser útil en caso de que sea necesario realizar cambio o devolución.
Si necesitas realizar un cambio, contáctanos a través de [[email protected]] o [011-39393055].
7. ¿Qué hago si el producto llega dañado o incorrecto?
Si el producto llegó dañado o no corresponde a tu pedido, contáctanos inmediatamente dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Nos aseguraremos de resolver el problema a la brevedad.
8. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que despachemos tu pedido, te enviaremos un correo con el número de seguimiento y el enlace al sitio del correo o transporte. Desde ahí podrás verificar el estado de tu envío en tiempo real.
9. ¿Cómo elijo la talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una guía de tallas para ayudarte a elegir la medida adecuada. Si tienes dudas, contáctanos y con gusto te asesoraremos.
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